Tener una web, una tienda online o una app implica obligaciones legales concretas que casi nadie revisa hasta que llega una sanción o una reclamación. Te ayudamos a tenerlo cubierto desde el principio, o a defenderte si ya ha llegado el problema.
Protección de datos y RGPD. Adecuación de tu web, app o negocio a la normativa de protección de datos: política de privacidad, registro de actividades de tratamiento, cláusulas de consentimiento y gestión de derechos de los usuarios (acceso, rectificación, supresión).
Cumplimiento normativo en e-commerce. Aviso legal, condiciones de venta, política de cookies y cumplimiento de la LSSI para tiendas online y plataformas digitales, incluyendo el deber de información precontractual al consumidor.
Reclamaciones por brechas de datos o uso indebido. Si tus datos personales se han usado o cedido sin tu consentimiento, te ayudamos a reclamar ante la empresa responsable y, si procede, ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Contratos de prestación de servicios digitales. Términos de uso, contratos con proveedores tecnológicos y acuerdos de encargado de tratamiento, redactados sin las cláusulas catch-all que no significan nada en derecho español.
En la consulta gratuita revisamos tu situación —si tienes una web o negocio digital que adecuar, o si ya ha surgido un problema concreto— y te decimos con claridad qué obligaciones tienes y qué riesgo real corres si no las cumples. Trabajamos tanto en la prevención (adecuación normativa) como en la reacción (reclamaciones y defensa ante sanciones).
No siempre es obligatorio, depende del volumen y tipo de datos que trates. Te decimos si tu caso lo requiere o si basta con una adecuación normativa básica.
Tiene plazo de respuesta y conviene contestar con criterio técnico desde el primer escrito — una respuesta mal planteada puede agravar una sanción potencial.
Sí, tienes derecho a reclamar directamente a la empresa y, si no responde adecuadamente, a presentar denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos.
